Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi:13.06.2025

Rize Oto Kiralama olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası; web sitemizi (https://rizeotokiralama.com.tr) ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da hizmetlerimizden faydalandığınızda sağladığınız kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması ile ilgili esasları içermektedir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Rize Oto Kiralama tarafından aşağıdaki bilgiler doğrultusunda işlenmektedir:

Unvan: Rize Oto Kiralama – Rize Aktur Turizm
Adres: Yeniköy Mahallesi Yalı Caddesi No:2/A, Merkez / RİZE
Telefon: 0464 212 0 112
E-posta: info@rizeotokiralama.com.tr
Web Sitesi: https://rizeotokiralama.com.tr

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında sizden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
T.C. kimlik numarası (araç kiralama sözleşmeleri için)
Sürücü belgesi bilgileri
IP adresi, çerez verileri ve konum bilgisi (web sitesi kullanımı sırasında)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Araç kiralama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Rezervasyon ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Faturalama ve ödeme işlemlerinin takibi
Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması (açık rıza ile)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlarla
Mali müşavirlik, hukuk danışmanlığı gibi hizmet sağlayıcılarımızla
Sigorta ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla

paylaşılabilir.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler, şirketimiz tarafından anonim hale getirilir veya tamamen silinir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@rizeotokiralama.com.tr adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak şirket adresimize başvurabilirsiniz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.